Relâchez les boutons. Une fois que vous arrivez à l’écran de récupération, relâchez les boutons et attendez que la console de récupération noire apparaisse. Cela peut prendre plusieurs minutes.
Redémarrez le Samsung Galaxy. Une fois que le Samsung Galaxy a fini de s’effacer, vous vous retrouverez à l’écran de la console de récupération ; appuyez et maintenez le bouton Power pour demander à votre Samsung Galaxy de redémarrer.
Entrez à nouveau votre mot de passe Samsung si on vous le demande. Si on vous le demande, vous devrez saisir à nouveau le mot de passe de votre compte Samsung. Cela devrait déverrouiller votre Samsung Galaxy, mais vous devrez peut-être attendre quelques secondes avant que l’objet ne reconnaisse le déverrouillage.
Sélectionn! er les données d’essuyage/réinitialisation d’usine. Appuyez sur le bouton Volume bas jusqu’à ce que cette option soit sélectionnée (en général, quatre pressions suffisent).
Cliquez sur Déverrouiller mon appareil. C’est sur le côté gauche de la page.
Tapez sur Redémarrer. C’est l’image verte d’une flèche circulaire. Votre Samsung Galaxy commencera à redémarrer tout seul.
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. C’est habituellement sur le côté supérieur droit du boîtier du Samsung Galaxy, bien que vous puissiez le trouver en haut de certains comprimés. Un menu s’affiche.
Ouvrez le site Web « Find My Mobile ». Rendez-vous sur https://findmymobile.samsung.com/ dans votre navigateur. Vous pouvez déverrouiller votre Samsung Galaxy via ce site Web si vous êtes connecté à votre compte Galaxy avec votre compte Samsung.
Appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt. Cela incitera votr! e Samsung Galaxy à commencer à s’effacer.
Appuyez su! r le bouton Marche/Arrêt. Vous confirmez ainsi votre choix de l’option de réinitialisation des données d’essuyage/réinitialisation d’usine.
Cliquez sur SIGN IN. C’est un bouton bleu au milieu de la page.
Entrez vos identifiants Samsung. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur S’INSCRIRE pour ce faire.
Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Marche/Arrêt, Volume fort et Verrouillage. Faites-le immédiatement après avoir appuyé sur Redémarrer, et ne le lâchez pas avant d’arriver à l’écran « Récupération » qui ressemble à un logo Android blanc sur un écran bleu clair.
Comprendre le fonctionnement d’une réinitialisation matérielle. La réinitialisation de votre Samsung Galaxy effacera complètement les fichiers, les données et les paramètres, y compris le code d’accès. Cela signifie que vous pourrez accéder à votre Samsung Galaxy et l’utiliser à nouveau, mais qu’il ne cont! iendra aucun de vos fichiers (par exemple, des photos).
Sélectionnez Oui lorsque vous y êtes invité. Pour ce faire, utilisez les boutons Volume fort ou Volume faible.
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